Conditions générales d’utilisation du site

Veuillez lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès et l’utilisation des services d’analyse publicitaire proposés sur luminareqlo.com. Elles ont pour but de protéger vos droits et assurer un usage transparent.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique la pleine acceptation des CGU par l’utilisateur. Si vous refusez une partie des dispositions, vous n’êtes pas autorisé à accéder aux fonctionnalités ou services du site.

Définitions

Les termes ci-dessous précisent le cadre des prestations fournies par luminareqlo.com.

  • « Site » : domaine, contenu et fonctionnalités accessibles sur luminareqlo.com.
  • « Utilisateur » : toute personne accédant au site ou utilisant un service.
  • « Service » : prestation d’analyse publicitaire, conseil et restitution de rapports réalisée par luminareqlo.
  • « Données » : informations collectées, générées ou analysées dans le cadre de la prestation.

Modalités d’utilisation du service

Le service est proposé dans le respect des objectifs convenus au démarrage de la mission. Toute anomalie peut être signalée via le formulaire de contact.

Éligibilité

Le site s'adresse aux professionnels majeurs. Toute utilisation par un mineur ou à d'autres fins que la prospection ou la gestion publicitaire est strictement interdite.

Preuve d’âge ou de statut professionnel sur demande.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des données exactes et à utiliser le site dans le respect des lois.

  • Ne pas soumettre de contenu illicite ou préjudiciable.
  • Respecter la confidentialité des données et analyses.
  • Signaler tout usage frauduleux ou suspect auprès de luminareqlo.
  • N’utiliser le service qu’à des fins légales et contractuelles.

Usages interdits

Sont interdits tout comportement contraire à la législation ou portant préjudice à luminareqlo.

  • Extraction massive non autorisée de données.
  • Diffusion de contenu trompeur ou malveillant.
  • Utilisation des rapports à des fins mensongères.
  • Atteinte à la confidentialité collective ou individuelle.
  • Violation du RGPD ou des droits de tiers.

Droits de propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, outils et rapports produits par luminareqlo restent la propriété exclusive de luminareqlo, sauf stipulation expresse. Toute reproduction, diffusion, modification ou usage à d’autres fins est interdit sans autorisation écrite préalable.

Contenus transmis par l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de l’exactitude et de la légalité des informations fournies.

Droits sur les contenus utilisateur:

luminareqlo se réserve le droit de supprimer tout contenu utilisateur non conforme à la législation ou aux CGU.

Politique de confidentialité et protection des données

Les traitements de données personnelles sont réalisés dans le respect de la loi. Consultez notre politique dédiée pour plus de précision. Voir la politique

Limites de responsabilité et avertissements

luminareqlo s’efforce d’assurer l’exactitude des analyses. Toutefois, la complexité du marché implique certaines limites de résultat.

Avertissement:

Résultats susceptibles de varier selon les contextes et paramètres étudiés. Aucune garantie n’est apportée quant à l’atteinte de certains seuils de performance.

Exclusions de responsabilité

luminareqlo n’est pas responsable des décisions prises uniquement sur la base des analyses ou rapports remis.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à tenir luminareqlo indemne de toute conséquence liée à l’utilisation inappropriée des services ou à la transmission de données fausses ou illicites.

Règlement des litiges et juridiction

Tout litige relatif aux CGU sera traité dans le respect de la loi française.

Arbitrage

luminareqlo privilégie une résolution amiable avant toute procédure. À défaut, le tribunal compétent sera saisi.

Médiation possible dans le cadre d’un litige non résolu.

Plateforme européenne de règlement

Vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges proposée par l’Union Européenne.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies exclusivement par le droit français et relèvent des tribunaux compétents.

Résiliation

L’utilisateur peut résilier son accès à tout moment. luminareqlo se réserve le droit d’interrompre l’accès en cas de non-respect des CGU.

Modifications

luminareqlo peut mettre à jour les CGU. Les modifications sont opposables dès leur publication en ligne.

Divisibilité

Si une clause est invalidée, les autres demeurent en vigueur.

Contrat complet

Les CGU constituent l’intégralité de l’accord entre luminareqlo et l’utilisateur.

Questions, réclamations, contacts

Pour toute question relative aux CGU, contactez notre équipe via mail, téléphone ou courrier.

Adresse email: content@luminareqlo.com

Téléphone: +33 4 41 29 44 96

Adresse postale: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Date d’application: 24 octobre 2025

Version: v2